การคืนเงิน การเลื่อนนัด และมัดจำ

ข้อความนี้ใช้กับงานบริการจัดภาพตัวเลข รายงานประจำเดือน รอบทำงานร่วมกัน และห้องฝึกของ Desktop Craftpoint เท่านั้น ไม่ครอบคลุมสินค้าที่ส่งทางพัสดุหรือระบบชำระเงินออนไลน์ เพราะเว็บนี้ไม่มีช่องทางนั้น

ใครขอคืนได้

ผู้ที่ออกใบสั่งซื้อในนามหน่วยงานหรือบุคคลที่ปรากฏในใบเสนอราคา สามารถขอคืนเงินตามเงื่อนไขด้านล่าง โดยเขียนมาที่ studio@desktop-craftpoint.click หรือโทร (02)964321053 พร้อมเลขที่ใบเสนอราคา

กรอบเวลา

คำขอที่เกี่ยวกับงานยังไม่เริ่ม ต้องถึงสตูดิโออย่างน้อยห้าวันทำการก่อนวันนัดแรกที่ยืนยันไว้ คำขอหลังงานเริ่มแล้วพิจารณาเป็นคืนบางส่วนตามสัดส่วนที่ส่งมอบได้จริง

คืนเต็มจำนวน

คืนเต็มได้เมื่อสตูดิโอยังไม่เปิดไฟล์ ไม่ได้จองห้องให้รอบทำงาน และยังไม่มีการจ่ายมัดจำวัสดุพิมพ์ตามใบเสนอ หากเราเป็นฝ่ายเลื่อนเกินสิบวันทำการโดยไม่มีวันทดแทนที่ลูกค้ายอมรับได้ ลูกค้าเลือกคืนเต็มของส่วนที่ยังไม่ส่งมอบได้

คืนบางส่วน

งานชุดภาพหรือรายงานที่จัดแผ่นไปแล้ว คิดตามสัดส่วนแผ่นที่ส่งและชั่วโมงตรวจนิยามที่ใช้ไป ส่วนที่ยังไม่ทำคืนได้หลังจากหักมัดจำที่ไม่คุ้มครองตามหัวข้อถัดไป

รายการที่ไม่คืน

ค่าเตรียมไฟล์ที่ระบุว่าไม่คืนในใบเสนอราคา ค่าพิมพ์แผ่นที่สั่งร้านไปแล้วตามลายเซ็นอนุมัติ และค่าห้องฝึกในส่วนที่จองสถานที่ภายนอกเมื่อลูกค้ายืนยันรายชื่อผู้เข้าแล้วเกินเจ็ดวัน

ขั้นตอน

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร สตูดิโอยืนยันรายการที่เข้าข่ายภายในเจ็ดวันทำการ แล้วแจ้งยอดที่คืนได้ หากต้องส่งหลักฐานการโอนกลับ ลูกค้าระบุบัญชีเดียวกับที่จ่ายมา เว้นแต่มีหนังสือมอบอำนาจ

ระยะเวลาโอนคืน

โอนภายในสิบสี่วันทำการหลังยอดถูกยืนยัน วิธีคืนเป็นเงินโอนผ่านธนาคารในประเทศไทยเท่านั้น ไม่มีคืนเป็นเครดิตแพลตฟอร์มเพราะไม่มีระบบจ่ายบนเว็บ

การยกเลิกและเลื่อนนัด

รอบครึ่งวันและห้องฝึกเลื่อนได้หนึ่งครั้งหากแจ้งก่อนสามวันทำการ มัดจำวันถูกยกไปวันใหม่ ไม่คืนเป็นเงินสดในรอบเลื่อนนั้น หากเลื่อนครั้งที่สอง สตูดิโออาจเก็บมัดจำวันเป็นค่ากันคิว

มัดจำ

งานชุดภาพมักเรียกมัดจำร้อยละสามสิบเมื่อลูกค้าส่งไฟล์ชุดแรก มัดจำนี้หักจากยอดปิดงาน หากลูกค้าหยุดงานหลังเราจัดนิยามแล้ว มัดจำส่วนที่คุ้มชั่วโมงตรวจไม่คืน

การไม่มาตามนัด

ผู้เข้าอบรมหรือผู้ร่วมรอบเล่าเรื่องที่ขาดโดยไม่แจ้งก่อนครึ่งวันทำการ นับเป็นใช้สิทธิ์ที่นั่งแล้ว ค่าที่นั่งนั้นไม่คืน แต่ผู้ติดต่อหลักขอย้ายที่นั่งให้คนในหน่วยงานเดียวกันได้หากแจ้งก่อนเริ่มรอบสองชั่วโมง

งานที่เริ่มแล้ว

เมื่อมีการประชุมเปิดไฟล์ครั้งแรก ถือว่างานเริ่มแล้ว การหยุดกลางทางคิดตามงานที่ส่งและชั่วโมงที่ใช้ ไม่มีคืนยอดเต็ม

วัสดุที่จัดซื้อแล้ว

กระดาษพิมพ์สีหรือโฟมบอร์ดที่อนุมัติแบบแล้วไม่รับคืนของ แม้ยังไม่ส่งของถึงหน่วยงาน หากยังไม่สั่งร้าน สามารถยกเลิกบรรทัดวัสดุได้ทั้งจำนวน

ข้อยกเว้น

หากไฟล์ที่ส่งมาละเมิดสิทธิ์บุคคลที่สาม หรือมีข้อมูลที่กฎหมายห้ามให้เราเก็บ เราหยุดงานได้ทันที และคืนเฉพาะส่วนที่ยังไม่ลงมือ หักค่าตรวจเบื้องต้นตามใบเสนอ